¿Cómo eliminar un usuario del sistema?

Eliminar los códigos de usuario del sistema no utilizados ayuda a mantener el sistema seguro.

Importante: Los códigos de usuario no se pueden eliminar mientras el sistema de seguridad está armado.

Verifique que el sistema de seguridad esté desarmado antes de intentar eliminar un código de usuario de forma remota.

Eliminar un usuario del sistema

La realización de los siguientes pasos elimina toda la información del usuario (por ejemplo, dirección de correo electrónico asociada, número de teléfono, etc.) de todo el sistema.

Para eliminar un usuario del sistema usando el sitio web:

1. Inicie sesión en el sitio web.
2. Haga clic en Usuarios.
3. Haga clic en  para el usuario a eliminar
4. Haga clic en Eliminar.
5. Haga clic en Eliminar para confirmar que desea eliminar el usuario y todas las direcciones asociadas a este.

Para eliminar un usuario del sistema usando la aplicación:

1. Inicie sesión en la aplicación.
2. Toque  .
3. Toque Usuarios.
4. Toque para  el usuario a eliminar. (El código maestro no permite borrarlo)
5. Toque Eliminar.
6. Toque Eliminar para confirmar que desea eliminar el usuario y todas las direcciones asociadas a este.

Eliminar el acceso de un usuario al sistema de seguridad

La realización de los siguientes pasos solo elimina el acceso del usuario al sistema de seguridad, pero retiene toda la información adicional del usuario (por ejemplo, dirección de correo electrónico asociada, número de teléfono, etc.).

Para eliminar el acceso de un usuario al sistema de seguridad usando el sitio web:

1. Inicie sesión en el sitio web.
2. Haga clic en Usuarios.
3. Haga clic en para el usuario a eliminar.
4. Haga clic en Editar.
5. Haga clic en Paneles.
6. . Haga clic en el selector de Control de acceso  para deshabilitar el código de usuario y que no tenga acceso al sistema de seguridad con el código.
7. Haga clic en Guardar.

Para eliminar el acceso de un usuario al sistema de seguridad usando la aplicación:

1. Inicie sesión en la aplicación.
2. Toque  .
3. Toque Usuarios.
4. Toque para  el usuario a eliminar .
5. Toque Editar .
6. Toque Paneles.
7. Haga clic en el icono “Paneles" para deshabilitar el código de usuario y que no tenga acceso al sistema de seguridad con el código.
8. Toque Guardar.